Categoria: Innovazione

Cose che non sapevi potessero fare i ChatBot

Quando si parla di ChatBot solitamente si pensa immediatamente alla Customer Experience ovvero alle Aziende che decidono di implementare questa interessante tecnologia con lo scopo di risolvere più velocemente i dubbi e le problematiche dei rispettivi clienti. Eppure, oltre a posizionarsi lungo il processo di acquisto, i ChatBot possono essere usati per moltissimi altri scopi.