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NEWS

13 aprile 2017 1037

Come non svolgere l'attività di Social Media Customer Care

In passato un consumatore insoddisfatto condivideva l'esperienza negativa con amici e parenti. Oggi, lo stesso consumatore insoddisfatto, attraverso un unico Tweet può influenzare migliaia di altri utenti.

10 aprile 2017 1083

Benvenuti nell'era dei Micro-Influencer

Essere popolari e avere milioni di follower non significa essere capaci di influenzare le scelte d'acquisto degli altri. Ecco come l'autenticità delle persone comuni sta battendo i grandi numeri delle celebrities.

7 aprile 2017 1814

The Wolf: la web series di HP sulla sicurezza informatica

Il Corporate Storytelling è un efficace metodo per veicolare messaggi aziendali coinvolgendo ed emozionando l'utente. Attraverso "The Wolf", HP Inc. ha voluto veicolare un messaggio chiaro e conciso: "Nothing is safe".

6 aprile 2017 789

Pinterest per il tuo Business

L'Italia, si sa, è la patria dei settori Fashion, Beauty e Food. In questi ambienti la comunicazione basata su contenuti visual è una necessità. Sempre più aziende riconoscono la forza di Social Network come Pinterest per presentare e valorizzare al meglio i propri prodotti. Per altre invece, tale piattaforma è completamente sconosciuta. Ma perché un’azienda dovrebbe utilizzare Pinterest?

3 aprile 2017 1321

Il futuro delle ricerche online (?)

"Il destino di Google è diventare come il computer di Star Trek; ed è quello che stiamo cercando di fare"

31 marzo 2017 1473

Amazon Echo e Google Home a confronto

Mentre si parla di Amazon Echo e Google Home non si può fare a meno di viaggiare con la fantasia ed immaginare scenari futuristici. Probabilmente questi due dispositivi cambieranno per sempre il modo in cui le persone interagiscono con la tecnologia domestica.

30 marzo 2017 1201

Il momento migliore per postare su Facebook

Per un'azienda è fondamentale individuare il momento migliore per pubblicare i propri contenuti. Nella pratica però potrebbe non essere così semplice, e quando affidarsi a statistiche generiche non basta, l'unica soluzione è saper raccogliere e analizzare dati specifici.

27 marzo 2017 964

Consigli per gestire l'Email Marketing

L'Email Marketing è un'attività molto interessante per qualsiasi azienda: permette di raggiungere i clienti ovunque si trovino, anche in assenza di un elevato budget disponibile. Sembra essere una buona soluzione soprattutto per le piccole e medie imprese. Se stai pensando di fare una newsletter aziendale, potrebbe essere utile conoscere alcuni trucchetti.

24 marzo 2017 1670

Flat Design e Material Design: i due stili del Web

Che tu sia un esperto di design o semplicemente un appassionato, sicuramente avrai sentito parlare di Flat e Material. Questi stili interessano la maggior parte degli strumenti che utilizziamo tutti i giorni. Eppure le loro differenze non sono sempre chiare a tutti.

23 marzo 2017 1424

Il Customer Care diventa Social

I Social Network hanno stravolto tutte le attività riguardanti la gestione aziendale, compresa l'attività di Customer Care. Ecco alcuni esempi che lo dimostrano.

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