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VoIP
Voice Over IP
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Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP. Grazie a numerosi provider VoIP è possibile effettuare telefonate anche verso la rete telefonica tradizionale (PSTN). Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale.
Le conversazioni VoIP non devono necessariamente viaggiare su Internet, ma possono anche usare come mezzo trasmissivo una qualsiasi rete privata basata sul protocollo IP, per esempio una LAN all'interno di un edificio o di un gruppo di edifici. E' possibile quindi collegare più sedi remote con estrema facilità, facendo comparire tutti gli interni come se fossero in un unico ufficio.
Uno dei vantaggi di questa tecnologia è che permette di fare leva su risorse di rete preesistenti, consentendo una notevole riduzione dei costi in ambito aziendale, specialmente per quanto riguarda le spese di comunicazione interaziendali e tra sedi diverse (costo 0). Una rete aziendale, infatti, può essere sfruttata anche per le comunicazioni vocali, permettendo di semplificare l’installazione e il supporto e di aumentare il grado di integrazione di uffici dislocati sul territorio, ma collegati tramite l’infrastruttura di rete.
(fonte: wikipedia)
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Vantaggi del VoIP:
- minore costo per chiamata, specialmente su lunghe distanze;
- Costo di acquisto inferiore rispetto a quello di un centralino PBX tradizionale,
- minori costi delle infrastrutture: quando si è resa disponibile una rete IP nessun'altra infrastruttura è richiesta;
- Estensioni (interni) e linee telefoniche illimitate e scalabili: nessun costo di acquisto per altri interni,
- Configurazione e indicazione status via web,
- Messaggeria unificata: Ricevi messaggi vocali via email quando non rispondi,
- Possibilità di risponditori automatici (es; 1 per le vendite, 2 per il supporto etc.)
- Riduce i costi delle chiamate internazionali e a lunga distanza tramite provider voip
Non esitate a contattarci per avere più informazioni!
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